TNI เปิดยอดพีคเคลมประกันรถน้ำท่วม 5-15 ก.ย.576 คัน - ผู้จัดการออนไลน์

สถานการณ์อุทกภัยปีนี้ ทำแนวโน้มลูกค้าแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์สูงกว่าปีที่ผ่านมา 'ธนชาตประกันภัย'เผยยอดพีคสุดเพียงแค่ 10 วันของเดือนกันยายน รับเคลมแล้วประมาณ 576 คัน ขณะที่ประกันภัยบ้านเฉพาะในพื้นที่กรุงเทพฯ แจ้งขอรับความคุ้มครองความเสียหายแล้ว 9 หลัง ยืนยันช่วยเหลือลูกค้าเต็มที่ ทั้งบริการจุดจอดรถ บริการรถยกฟรี พร้อมทีมดูแลให้คำปรึกษาและรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง

นายพีระพัฒน์ เมฆสิงห์วี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ธนชาตประกันภัย(TNI) เปิดเผยว่า มาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ประสบภัยน้ำท่วมในปีนี้ครอบคลุมทุกด้าน ตั้งแต่การจัดจุดจอดรถที่ปลอดภัยจากน้ำท่วมไว้บริการทั้งในกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวม 14 แห่ง และที่ จ.เชียงใหม่, ขอนแก่น,อุบลราชธานี, ชลบุรี และระยอง ซึ่งลูกค้าในพื้นที่และใกล้เคียงสามารถนำรถเข้ารับบริการได้

ขณะเดียวกันเจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ พร้อมรับแจ้งเหตุและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนการดูแลรถในระหว่างประสบอุทกภัยในพื้นที่ บริษัทฯ มีบริการรถยกฟรีสำหรับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจทุกประเภท และได้ประสานงานไปยังอู่รถยนต์และศูนย์บริการที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดซ่อมรถยนต์ ซึ่งมีเครือข่ายครอบคลุมในทุกพื้นที่ ซึ่งนอกจากการซ่อมแซมภายนอกและภายในรถยนต์แล้วยังมีการดูแลให้ได้รับบริการทำความสะอาดรถยนต์จากอู่และศูนย์ซ่อมด้วย

นายพีระพัฒน์ มองแนวโน้มของรถยนต์ที่จะเคลมประกันภัยเพื่อรับความคุ้มครองความเสียหายจากน้ำท่วมในปีนี้ จะมีจำนวนเพิ่มขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา โดยประเมินจากยอดเคลมล่าสุดช่วงระหว่างวันที่ 5 – 15 กันยายน 2565 ซึ่งเป็นช่วงที่สถานการณ์น้ำท่วมสูงในหลายพื้นที่ มีรถยนต์ที่ทำประกันภัยไว้กับบริษัทฯ ดำเนินการเคลมประกันไปแล้วประมาณ 576 คัน ซึ่งบริษัทฯ ได้จัดบริการรถยกให้กับลูกค้าที่ทำประกันภัยรถยนต์ภาคสมัครใจ เพื่อนำรถยนต์ของลูกค้าออกจากพื้นที่

หากรถยนต์ที่ถูกน้ำท่วมเสียหายไม่มาก ก็จะนำเข้าซ่อมให้มีสภาพดีเหมือนเดิม แต่หากเกิดความเสียหายที่มากเกินกว่า 70% ก็จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนจากความสูญเสียโดยสิ้นเชิง ซึ่งที่ผ่านมาได้รับความพึงพอใจในบริการจากลูกค้าทุกราย

นอกจากนี้ ยังมีลูกค้าประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัยหรือประกันภัยรักบ้าน (Happy Home) ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยช่วงที่ผ่านมาเช่นกัน โดยมีจำนวนบ้านที่เคลมประกันแล้ว 9 หลังคาเรือน เป็นกลุ่มที่ซื้อความคุ้มครองภัยน้ำท่วม ซึ่งสามารถติดต่อเคลมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินได้ภายใต้เงื่อนไขกรมธรรม์ และสำหรับผู้ที่ทำประกันภัยรักบ้าน (Happy Home) ยังจะได้รับความคุ้มครองสำหรับการขนย้ายซากทรัพย์สินที่เสียหายให้ด้วย

นายพีระพัฒน์ ย้ำด้วยว่า ขอให้ลูกค้าทุกรายมั่นใจว่า บริษัทฯพร้อมดูแลช่วยเหลือลูกค้าผู้ประสบภัยจากสถานการณ์น้ำท่วมเต็มที่ ตลอดจนให้ทีมงานเฝ้าระวังพื้นที่เสี่ยงภัยน้ำท่วมและติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดทุกจังหวัดทั่วไทย โดยยึดแนวปฏิบัติของสำนักงาน คปภ. ในการใช้เกณฑ์ประเมินการซ่อมรถยนต์ที่ถูกน้ำท่วม แบ่งเป็น 5 ระดับ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันทั้งอุตสาหกรรมประกันภัยในการบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมให้สามารถก้าวผ่านช่วงเวลานี้ไปได้ด้วยดี

ลูกค้าธนชาตประกันภัย ขอรับบริการได้ที่ศูนย์รับแจ้งเหตุ โทร.02-662-8999 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือสนใจผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์และที่อยู่อาศัยเพื่อรับความคุ้มครองภัยธรรมชาติและน้ำท่วม สอบถามได้ที่เบอร์โทร.02-666-8899 หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่เว็บไซต์ธนชาตประกันภัย https://ift.tt/Ps0DSWm

Adblock test (Why?)