เคลมประกันรถยนต์ใช้เอกสารอะไรบ้าง มีขั้นตอนอย่างไร - ผู้จัดการออนไลน์

การเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนนเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้เสมอ เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน สิ่งแรกที่ควรทำคือตั้งสติและติดต่อบริษัทประกันภัยเพื่อแจ้งเคลม แต่ก่อนที่จะแจ้งเคลม หลายคนอาจสงสัยว่าต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง บทความนี้จะมาบอกว่า ขั้นตอนการเคลม และเคลมประกันรถยนต์ใช้เอกสารอะไรบ้าง

การเคลมประกันรถยนต์ คือ กระบวนการยื่นขอค่าสินไหมทดแทนจากบริษัทประกันภัย กรณีเกิดอุบัติเหตุหรือความเสียหายต่อรถยนต์ คุ้มครองตามกรมธรรม์ประกันภัยที่ทำไว้

ขั้นตอนคร่าว ๆ ของการเคลมประกันรถยนต์
1. แจ้งเคลมประกัน: ติดต่อบริษัทประกันภัยเพื่อแจ้งเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แจ้งข้อมูลรถ ทะเบียน รายละเอียดเหตุการณ์ และข้อมูลผู้เกี่ยวข้อง
2. เตรียมเอกสาร: เคลมประกันรถยนต์ใช้เอกสารอะไรบ้าง ให้เลือกเตรียมเอกสารที่จำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาใบขับขี่ สำเนาทะเบียนรถ สำเนากรมธรรม์ ใบแจ้งความ (กรณีมีคู่กรณี)
3. นำรถเข้าตรวจ: นำรถเข้าตรวจสภาพที่อู่ในเครือของบริษัทประกันภัย หรืออู่ที่ตกลงกับบริษัทประกัน
4. รอรับใบเสร็จ: รอรับใบเสร็จค่าซ่อมจากอู่
5. บริษัทประกันพิจารณา: บริษัทประกันจะพิจารณาและชดใช้ค่าสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขกรมธรรม์

เคลมประกันรถยนต์ใช้เอกสารอะไรบ้าง แบ่งออกได้เป็น 2 ประเภทหลักๆ ดังนี้
1. เอกสารทั่วไป
• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาใบขับขี่
• สำเนาทะเบียนรถ
• สำเนากรมธรรม์ประกันภัย
• ใบแจ้งความ (กรณีมีคู่กรณี)
• ใบรายงานอุบัติเหตุจากบริษัทประกันภัย (กรณีไม่มีคู่กรณี)
2. เอกสารเพิ่มเติม (กรณีมีคู่กรณี)
• สำเนาบัตรประชาชนคู่กรณี
• สำเนาใบขับขี่คู่กรณี
• สำเนาทะเบียนรถคู่กรณี
• รูปถ่ายรถคู่กรณีที่แสดงร่องรอยความเสียหาย
• รูปถ่ายจุดเกิดเหตุ
ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์
1. แจ้งเคลมประกันภัยกับบริษัทประกันภัย
2. เตรียมเอกสารให้ครบถ้วน
3. นำรถเข้าตรวจสภาพที่อู่ในเครือของบริษัทประกันภัย
4. รอรับใบเสร็จจากอู่
5. บริษัทประกันภัยจะพิจารณาและชดใช้ค่าสินไหมทดแทน
กรณีเคลมประกันรถยนต์
• เตรียมเอกสารทั่วไป
• รูปถ่ายรถที่แสดงร่องรอยความเสียหาย
• ใบเสร็จค่าซ่อม
ระยะเวลาในการเคลมประกันรถยนต์
• กรณีเคลมแบบมีคู่กรณี ใช้เวลาประมาณ 15 วันทำการ
• กรณีเคลมแบบไม่มีคู่กรณี ใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการ
ข้อควรระวัง
• แจ้งเคลมประกันภัยโดยเร็วที่สุด
• เตรียมเอกสารให้ครบถ้วน
• ถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน
• ตรวจสอบเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัย
เคลมประกันรถยนต์ใช้เอกสารอะไรบ้าง ขอบอกเลยว่า ไม่ได้ยุ่งยากอย่างที่คิด เพียงแค่เตรียมเอกสารให้ครบถ้วน ทำตามขั้นตอน ก็สามารถเคลมประกันได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว
เทคนิคเพิ่มเติมที่ผู้ใช้ประกันควรรู้
• ศึกษาเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยอย่างละเอียด
• เลือกอู่ซ่อมรถที่ได้มาตรฐาน
• เก็บใบเสร็จและหลักฐานต่างๆ ไว้
• ถามรายละเอียดให้ชัดเจนก่อนเซ็นเอกสารใดๆ

หลังจากที่รู้กันไปแล้วว่า เคลมประกันรถยนต์ใช้เอกสารอะไรบ้าง และระยะเวลาการเคลม ซึ่งเป็นสิทธิ์ของผู้เอาประกันภัย ควรศึกษาข้อมูลเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อการเคลมประกันที่ราบรื่นบทความนี้หวังว่าจะเป็นประโยชน์และช่วยให้คุณเข้าใจเรื่องการเคลมประกันรถยนต์มากขึ้น