“รถดีเด็ด ออโต้” เดินหน้าขยายช่องทางขายรถออนไลน์ - การเงินธนาคาร

“รถดีเด็ด ออโต้” เปิดเกมรุกตลาดรถมือสองออนไลน์ จัดทัพทีมงานมือดีขายรถผ่าน Facebook Live รับเทรนด์ยุค New Normal เจาะใจลูกค้าด้วยการตลาดแบบ 360 องศา

นายไตรรงค์ บุตรากาศ กรรมการผู้จัดการ บริษัท รถดีเด็ด ออโต้ จำกัด บริษัทจัดจำหน่ายรถยนต์มือสอง หนึ่งในสายธุรกิจด้านการเงินของ อาคเนย์แคปปิตอล เปิดเผยว่า “รถดีเด็ด ออโต้” ได้เริ่มนำร่องขยายช่องทางจัดจำหน่ายแบบ 360 องศา คือ เฟซบุ๊กไลฟ์ และการโพสต์คอนเท้นต์บนแพลทฟอร์มไลน์ เพื่อขายรถยนต์มือสองที่มีหลากหลายรุ่น อาทิ รถเก๋ง รถกระบะ รถตู้ เป็นต้น ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าจากเดิมที่จะต้องมาที่โชว์รูม เพื่อดูรถยนต์ด้วยตัวเองก็สามารถเลือกซื้อและสอบถามบริษัทฯ ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ได้ทุกจังหวะ ทุกเวลา ทุกความต้องการ

ปัจจุบัน รถดีเด็ด ออโต้ เริ่มทำเฟซบุ๊กไลฟ์มาได้ประมาณ 1 ไตรมาส พบว่ามีผลตอบรับที่ดีมาก ทั้งในแง่ความสนใจจากลูกค้า โดยแต่ละโพสต์จะมี Organic Reach ราว 7,000 – 10,000 คน และระหว่างที่ไลฟ์ก็จะมีการสอบถามเกี่ยวกับรายละเอียดต่าง ๆ ของรถยนต์ อาทิ รุ่นรถ ปี เลขไมล์ สภาพการใช้งาน และขอดูภาพเพิ่มเติม นอกจากนี้ ยังเริ่มจัดทำไลฟ์และโพสต์ภาพรถยนต์มือสองแบบ Customize ให้ลูกค้ามากขึ้น จากเดิมที่เมื่อมีลูกค้าทักขอข้อมูลมาจะใช้การถ่ายภาพนิ่งส่งผ่านไลน์ส่วนตัว ก็เปลี่ยนเป็นนัดวันเวลา เพื่อไลฟ์หรือโพสต์ให้ดูผ่านเฟซบุ๊กเลย โดยในการไลฟ์แต่ละครั้งพนักงานจะสามารถปิดการขายได้แทบทุกครั้งแม้จะมีปริมาณยังไม่สูงมาก แต่ก็ทำให้พนักงานขายตื่นตัวที่จะเรียนรู้และลองผิดลองถูกไปด้วยกัน

นายไตรรงค์ กล่าวว่า การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาธุรกิจ เพื่อวางมาตรฐานผลิตภัณฑ์และบริการที่ดี ตั้งแต่การสามารถตรวจสอบประวัติรถยนต์ได้ และการเร่งพัฒนาบริการหลังการขาย รวมถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความง่ายและความสะดวกสบายจะช่วยสร้างประสบการณ์ ทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับการซื้อและใช้รถมือสองให้กับลูกค้า ได้แบบตอบโจทย์ ตรงใจ เข้าถึงได้ง่าย คุ้มค่าเงินที่สุด ช่วยให้ลูกค้าอุ่นใจและมั่นใจได้ว่าจะได้รถมือสองที่ดีมีคุณภาพตลอดระยะเวลาที่ได้ใช้บริการ โดยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรถยนต์มือสองจากรถดีเด็ด ได้ที่ศูนย์ดูแลลูกค้า โทร. 02-106-6484 (ทุกวันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น.), เฟซบุ๊ก รถดีเด็ด คลิก https://www.facebook.com/rddcarcenter/ และแอปพลิเคชันไลน์ Line @Southeast.th

Adblock test (Why?)